فتحت Anthropic في 21 أكتوبر 2026 قائمة انتظار للحصول على Claude Duet، وهو وكيل شخصي صُمم لمتابعة العمل عبر التطبيقات المتصلة، وتجهيز المهام، والتواصل مع المستخدم عندما يلزم اتخاذ قرار. الخدمة نسخة بحثية تجريبية مبكرة لمشتركي Pro وMax في الولايات المتحدة. ولا تشمل المرحلة الأولى إسرائيل، كما أن باقتي Team وEnterprise غير مؤهلتين حاليا.
الفرق العملي يكمن في نقطة انطلاق العمل. في المحادثة المعتادة، يفتح المستخدم نافذة ويطلب المساعدة؛ أما Duet فمن المفترض أن يلاحظ أولا ما يستحق الاهتمام. تقول Anthropic إنه يقدم ملخصا صباحيا، ويفحص الحسابات المتصلة خلال اليوم، ويواصل العمل حتى عندما يكون هاتف المستخدم وحاسوبه مغلقين. لكن هذا الوعد تحكمه حدود للاستخدام وللإجراءات المسموح بها.
ملخص صباحي ثم عمل في الخلفية
يعمل Duet بنموذج Claude Opus 5.5، وله تطبيق مستقل على iOS وAndroid، إلى جانب الوصول عبر المتصفح. ويستخدم حساب Claude الحالي، مستفيدا من ذاكرته ومهاراته وتطبيقاته المتصلة. يمكن للمستخدم الكتابة أو التحدث ضمن محادثة واحدة مستمرة تستوعب الطلبات السريعة والمهام الأطول.
بحسب الشركة، يعمل الوكيل داخل آلة افتراضية لها متصفحها الخاص. وهذا يتيح له الاستمرار بعد انقطاع اتصال المستخدم، من دون إبقاء حاسوبه الشخصي قيد التشغيل. ويرسل إشعارا عند إنجاز العمل أو الحاجة إلى مراجعته. ويوضح هذا الفصل طريقة تشغيل المنتج: ينفذ العمل عن بعد، باستخدام صلاحيات الوصول المرتبطة بالحساب.
الفحص دوري وليس متواصلا. تقول Anthropic إنها تفحص الحسابات المتصلة كل بضع ساعات، لأن الفحص المستمر يستهلك حصة الاشتراك بسرعة أكبر. لذلك قد تنتظر الرسالة الجديدة حتى موعد الفحص التالي. ويمكن للمستخدم ضبط التحديثات التي يتلقاها وتواترها، لكن الإعلان لا يعد برصد كل حدث فور وقوعه.
يهدف الملخص الصباحي إلى جمع العناصر المهمة من التطبيقات المتصلة. وخلال اليوم، على الوكيل تحديد ما يستحق مقاطعة المستخدم وما يمكن تأجيله. الأمر يتجاوز إضافة تذكيرات إلى تغيير طريقة توزيع الانتباه: فالنظام يختار التفاصيل التي يبرزها من المعلومات المتاحة له. وتقر الشركة بأن هذه التقديرات ما زالت تحتاج إلى تحسين.
ما الذي يجهزه الوكيل ومتى يحتاج إلى موافقة؟
تذكر Anthropic مهام مثل جدولة الاجتماعات، وبناء لوحات المعلومات، وإعداد توقعات الأعمال، وتصميم النماذج الأولية وتطبيقات الويب. وتقول إن Duet يستطيع استخدام أكثر من 6,000 موصل وإضافة في Claude Marketplace. وهذا عدد العناصر المتاحة ضمن المنظومة، وليس وعدا بإتاحة كل حساب تجاري أو كل إجراء داخل كل خدمة لجميع المستخدمين.
من الأمثلة البحث عن رسائل Gmail وSlack، وفحص الفواتير غير المسددة في Intuit QuickBooks أو Stripe، وتجهيز مستندات للتوقيع عبر Docusign. وتشير الشركة أيضا إلى إعداد كشوف الرواتب في Gusto والعمل مع متاجر Shopify. هذه حالات استخدام تروج لها الشركة، وليست قياسات لمعدل نجاح المنتج في مختلف الأعمال.
الحد الفاصل الأساسي هو بين التجهيز والإجراء ذي العواقب العملية. تقول Anthropic إن Duet يستطيع القراءة وصياغة المسودات والتحضير بصورة مستقلة. لكنه يعرض الإجراء وينتظر الموافقة قبل إرسال رسالة، أو الدفع، أو توقيع مستند، أو حذف شيء. ويظل تداول الأوراق المالية وتحويل الأموال بين الحسابات محظورين حتى بموافقة المستخدم.
عند الشراء عبر Link، المحفظة الرقمية التابعة لـStripe، يؤكد الوكيل السلعة مع المستخدم، ثم يطلب Link الموافقة على الإنفاق. ويتم الدفع ببطاقة افتراضية حتى لا يُكشف رقم البطاقة الحقيقي. وتذكر Anthropic أيضا دعم Shop Pay. أما الوصول إلى بيانات الدخول المحفوظة في 1Password ومحرر Shopify المرئي الأكثر تطورا، فهما ميزتان مستقبليتان.
بالنسبة إلى صاحب العمل، لا يجعل ذلك الإجراء المالي آمنا تلقائيا. تظل شاشة الموافقة موضع التحقق من المستلم والمبلغ والإجراء المجهز. ويبقى القرار ذو العواقب بيد المستخدم، بينما يتولى الوكيل التحضير. وتقول الشركة إن المستخدم يحتفظ أيضا بسلطة فصل التطبيقات المتصلة.
الصلاحيات والمعلومات الحساسة جزء من التصميم
تقول Anthropic إن Duet لا يرى كلمات المرور أو رموز تسجيل الدخول مباشرة أبدا. ويتبع التعامل مع بيانات الاعتماد التصميم المستخدم في Claude Managed Agents. ويهدف مصنف للإجراءات إلى منع الخطوات التي لم يطلبها المستخدم، بينما تعالج دفاعات حقن التعليمات المحتوى الخارجي الذي يحاول توجيه الوكيل إلى مسار آخر.
يكتسب حقن التعليمات أهمية خاصة عندما يقرأ الوكيل الرسائل والمستندات. فقد يتضمن نص كتبه شخص آخر أمرا يبدو جزءا من المهمة. ويجب على النظام التمييز بين معلومات مطلوب معالجتها وتعليمات مصرح بتنفيذها. وتوسع الاتصالات بالتطبيقات قدراته، وكذلك المواضع التي يصبح فيها هذا التمييز ضروريا.
وتصف الشركة مصنفا إضافيا وتعليمات سلامة مخصصة تفحص الرسائل لمنع تسرب المعلومات الحساسة. وصُممت هذه الآليات لرفض طلبات مشاركة أرقام البطاقات الائتمانية ومعرفات الهوية الحكومية. أما المعلومات الصحية أو المالية الشخصية، فيجب ألا تُرسل إلا بتعليمات صريحة. هذه وسائل حماية تصفها الشركة، وليست ضمانا ضد كل خطأ أو تسرب.
تقول Anthropic إن فرق محاكاة الهجمات وشركة خارجية لاختبار الاختراق فحصت البنية التحتية، وإن المنتج مشمول ببرنامج مكافآت اكتشاف الثغرات. لكن إعلان الإطلاق لا يقدم معدلا إجماليا لإخفاق هذه الدفاعات، ولا مقياسا مقارنا لأداء الوكيل. ولذلك لا يحدد مقدار العمل الذي سيوفره المنتج لكل مؤسسة.
حدود الاستخدام والإتاحة تضبط التوقعات
يدخل Duet حاليا ضمن اشتراكات Pro وMax المؤهلة، لكنه يتشارك حصة الاستخدام مع بقية Claude. وتستهلك عمليات الفحص في الخلفية من الحصة نفسها. وقد يتطلب بناء نموذج مالي أو عرض تقديمي خطوات عمل أكثر من محادثة قصيرة. لذلك لا يمنح الاشتراك الحالي الوكيل حصة منفصلة غير محدودة.
تحذر Anthropic من أن النسخة المبكرة قد تسيء فهم محادثة أو تقدير مدى إلحاح أمر ما. وتركز التطوير على العمل، بينما لا تزال المهمات الشخصية، مثل حجز التذاكر، أقل نضجا. كما لا يستطيع المستخدم حتى الآن مشاهدة متصفح الوكيل. هذه قيود للمنتج المعلن، وليست ميزات تعهدت الشركة بإكمالها في تاريخ محدد.
للقراء في إسرائيل، تبقى أهلية الوصول المسألة المباشرة: تبدأ الإتاحة بقائمة انتظار في الولايات المتحدة، ولم تعلن الشركة موعدا للإطلاق في إسرائيل. أما التغيير الواضح فهو في واجهة العمل: وكيل يحضر ويقترح من تلقاء نفسه، لكنه يتوقف قبل الإجراءات ذات العواقب. وسيتوقف نجاحه على جودة هذه القرارات، إلى جانب جودة ما ينتجه.