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ChatGPT despliega chats bloqueados: cómo usarlos y qué no cambia

Ilustración conceptual de tarjetas de conversaciones guardadas protegidas por un pequeño candado.
Ilustración conceptual generada con IA para AI24.

ChatGPT está desplegando Locked Chats, una función que oculta determinadas conversaciones guardadas del historial habitual, los chats fijados y la búsqueda normal. Para abrirlas se necesita un PIN de cuenta de cuatro cifras o un método de autenticación móvil compatible.

Las notas de OpenAI del 20 de octubre describen un despliegue gradual. La documentación incluye Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu, pero excluye ChatGPT for Healthcare. La opción puede no haber llegado todavía a todas las cuentas que cumplen los requisitos.

Cómo bloquear y volver a abrir un chat

Abre el menú de tres puntos de una conversación compatible, selecciona Lock chat y confirma. Crea o introduce el PIN cuando se solicite. Para volver, entra en Projects, después en Locked chats, autentícate y elige la conversación. Al terminar, Lock now permite cerrar el acceso inmediatamente.

La función admite web, iOS, Android y las nuevas aplicaciones de escritorio para macOS y Windows. Las conversaciones de Codex y las de Work local no pueden bloquearse. Si falta la opción, puede deberse al despliegue o al tipo de conversación; cambiar de plan no es una solución verificada.

El bloqueo no sustituye los controles de datos

Bloquear no añade cifrado de extremo a extremo ni cambia la retención o la configuración de mejora de modelos. Tampoco borra información recordada anteriormente. Siguen aplicándose las políticas de la organización y los mensajes correspondientes de Enterprise y Edu continúan accesibles mediante sistemas de cumplimiento autorizados.

Un enlace compartido previamente no desaparece al bloquear el chat. Debe eliminarse por separado para impedir el acceso al contenido ya compartido. Otros dispositivos abiertos pueden mostrar material cargado antes de actualizarse; conviene revisarlos antes de compartir pantalla.

Cuidado con restablecer el PIN

Restablecer un PIN olvidado elimina permanentemente los chats bloqueados y los recuerdos, archivos u otros contenidos protegidos únicamente por el PIN anterior. OpenAI indica que soporte no puede recuperarlos. Cambiar un PIN conocido es una operación distinta que conserva los chats.

La función añade un paso de acceso para conversaciones personales o de trabajo. Su suficiencia depende de la información almacenada, de quién acceda a la cuenta y de las reglas del espacio de trabajo.